قواعد تصميم الخدمات الرقمية
تركز تجربة المستخدم على ما يواجهه المستخدم النهائي، بينما يركز تصميم الخدمة على كيفية إنشاء تجربة المستخدم داخليًا.
هل UX, CX, SD أوجهه لنفس العمله أم ان هناك إختلافات جذرية
يوجد خلط كبير بين كثير من مصطلحات تجربة المستخدم، ونحن هنا نحاول فصل هذا الخلط
كيف تصبح مصمم تجربة مستخدم من الصفر خطوة بخطوة (خارطة طريق)
تصميم تجربة المستخدم من المجالات الواعدة والتي عليها طلب كبيره الفتره الحالية وفي المستقبل وفي هذه اللقاء سنتعرف سوياً علي خارطة دخول هذا المجال
هيكلة فرق التصميم، وتوحيد عمليات التصميم لتحسين أداء المنتجات الرقمية
سنمر معاً علي خطوات تصميم تجربة المستخدم وسوف نستعرض مكونات محرك بحث تجربة المستخدم لتحسين اداء المنتجات الرقمية المستمر
إجراء اختبارات A/B، من الألف إلى الياء كالمحترفين
سنتعلم بشكل تفاعلي واقعي كيفية التعامل مع هذا النوع من الاختبارات ومتي وكيف نستخدمه
